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ASKED
QUESTIONS
よくある質問

ここでよくあるご質問と役に立つ
ヒントを見つけることができます。

ログインできなくなった、パスワードを変更したい!

2019年10/1~のリニューアル以前よりご愛顧いただいております会員の皆様にはパスワード変更をお願いしております。
※変更がお済みでない方はお手数ですが、下記手順にてパスワード再設定をお願いいたします。
右上、「ログイン」を押していただき、「パスワードをお忘れですか?」を選択していただき、
パスワード変更をお願いします。

メールアドレスに、仮パスワードを入れていただきますと、確認URLが届きます。

※メールをお送りした後の画面でも入力フォームはございますが、下記の通りの表示があればメールの送信はされておりますのでご安心くださいませ。

届いたメールのURLをクリックしていただき、再度本パスワードをご入力くださいませ。

メールアドレスや、住所等を変更したいです。どうしたらいいですか?
ログインをしていただいた後、右上マイページから会員登録内容変更を選択し、「変更」を選択し、変更箇所を登録しなおしてください。
二重注文してしまった場合はどうしたらいいですか?
その旨弊社までご連絡ください。手続きをさせていただきます。
03-6432-0155
クレジットカードがエラーになります!
当店でご利用いただけるカードは、JCB・MASTER・VISAです。
※大変申し訳ございませんが、アメックスカードと、ダイナースカード、デビットカード、プリペイドカードはお使いいただけません。あらかじめご了承くださいませ。
利用可能カードにもかかわらずエラーになる場合、弊社ではクレジットカード情報が分かりかねるため、クレジットカード会社の窓口にお問い合わせ下さい。
送料はかかるの?
基本は、商品に送料が含まれております。
ただし、一部沖縄・離島などは別途送料がかかる場合がございます。
送料がかかる場合は、各商品にその旨記載がございますのでご参考ください。

ご質問はリストではない場合は、
ここへお問い合わせてください。

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IN YOU Marketとは?

IN YOU Marketは、
「家族や大切な人に自信を持って贈りたい」と
心から思えるもののみを扱う
「全ての人にオーガニックな暮らしを」をテーマにした、
オーガニック・オンラインマーケットプレイスです。

私たちは「買い物は投票活動である」と、考えています。

「買い物は投票活動である」とは、何気ない買い物という些細な行動が、全て日本やこの世の中を変えるための大事な第一歩に繋がっているという意味です。

毎日のお買い物という行動は、「どんな企業や、どんな人を応援してどんな未来をつくりたいか?」という、あなたの意思表示になっています。


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