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利用規約

株式会社インユー(以下「当社」といいます。)が、Web上で運営するモール 『IN YOU MARKET』(以下「モール」といいます。)のご利用を希望されるお客様は、事前にこの利用規約をお読みいただき、利用規約にご同意いただける場合のみモールをご利用ください。モールをご利用いただいた場合、この規約に同意したものとみなします。
なお、当社は利用規約を適宜追加・改廃する権限を有します。当該追加などがある場合、当社は遅滞なくモールまたは当社ホームページまたは当社が指定するWeb上のページにアップするものとし、お客様から何らの異議がない限り、当該アップ後の内容を承認のうえ利用するものとみなします(なお、異議を述べられたお客様につきましては、モールをご利用いただくことができませんので、あらかじめご容赦ください。)。

1.ご利用について
モールは、日本国内外を対象としております。モール出店者のサイトに記載の商品の販売も同様に日本国内向けではありますが、モール出店者が当該出店内容に「日本国外にも販売する」旨の記載がある場合は、当該モール出店者の責任において実施するものとします。
なお、当社はモール出店者の審査は現状に実施しておりますが、日本国内外の販売にかかわらず、商品の瑕疵、配送、不達その他一切につき何らの責任を負いません。

2.出店場所は、下記のとおりとします。
・甲の事務所:
・ウェブショップの名称:IN YOU MARKET
・Webサイトのアドレス:https://inyoumarket.com/shops

3.会員登録について
(1)モールご利用の場合は、事前に会員のご登録をいただいております。ご登録の要領は、ご登録のWeb画面の案内をご確認ください。
(2)ご登録後に住所・電話番号・メールアドレスなどお届け事項が変更になった場合は、速やかに当社にお知らせください。お届けなき場合は、従前のご登録の先にお送りなど行われることとなります。

4.商品について
モールにて販売する商品は健康補助食品、加工食品、美容用品、化粧品、生鮮食品、雑貨、日用品、服飾品、一般食品等であり、次の内容を満たすものであることの確認をモール出店者よりとっております。
(1)食料品である場合は、自然素材でできており、農薬や化学肥料が使用されていないものを主
に扱っていること
(2)食料品である場合は、遺伝子組み換えではないこと
(3)食料品である場合は、トランス脂肪酸フリーであること
(4)食料品である場合は、白砂糖不使用であること
(5)危険性のある化学薬品不使用であること
(6)食料品である場合は、人口添加物の使用を控えていること
(7)健康面・安全面に関して自信をもって消費者に提案できること、ならびに自己の大切な方
やお子様にも提供できるものであること

商品説明
モールでは、最大限正確性を保つように努めております。
しかし、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、または誤りがないことを保証しません。

免責事項
別途書面による規定がない限りモール運営、または当サイトに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトおよびモールをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。
なお、商品性および特定の目的に対する保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。モールを通じてお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的又は物的な損失又は損害については、追わないものとします。
ただし、モール側に過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。出店者による過失の場合はお客様が購入された商品の価額を限度として出店者が責任を負うものとします。
5.営業時間について
ご利用いただけるモールのお問合せ対応営業時間は10時~19時です(Web上のお取引のための入力は、24時間可能です。)。なお、モールの保守等のため、一時的にモールをご利用できない場合がございますが、その場合はモールまたは当社ホームページまたは当社が指定するWeb上のページにてお知らせいたします。当社は、当該利用ができないことによる損害の責を一切負いません。

6.お支払いについて
(1)会員登録は無料です。
(2)振込手数料が発生する場合は、お客様にてご負担をお願いいたします。
(3)銀行振込の場合は、銀行振込明細を領収証明と代えさせていただきますのでご了承ください。

7.ご注文について
お客様は商品のご注文を下記の方法にて実施するものとします。
(1)モールご利用が初めての方は、事前に会員のご登録をお願いいたします。ご登録の要領は、
ご登録のWeb画面の案内をご確認ください。
(2)前号のご登録がお済みの方は、ログインID・パスワードをご入力のうえ、ご注文下さい。なお、当該ログインIDやパスワードはご自身にて厳重に管理ください。当社の故意または重過失によらない当該パスワードなどの漏えい等により不利益につき、当社は一切の責を負いません。

8.返品・交換・キャンセルについて
(1)ご注文後のお客さま都合による返品/交換/キャンセル/変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。お色等のイメージ違いの返品/交換/キャンセルにつきましても、インターネット販売という特性上 100%実物と同じには表示できず、お客さまのPC(モバイル)環境によっても見え方は変わりますので、お受けできません。
(2)配送途中の破損などの事故等がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。送早急に新品と交換させていただきます。
※必ず返品前にご連絡ください。連絡のない返品については一切お受け取りできません。
(3)ご注文後でお客さま都合の返品/交換/キャンセルをご希望の場合、事務手数料として商品代金の60%+各種送料、(すでに発送している場合の送料・代引料など)をご請求させていただきます。受け取り前でもすでに発送手続きをしている場合は、往復送料が発生します。
(4)商品が返送された場合
受取拒否・長期不在で返送された場合は、実費往復送料・代引料、またキャンセル手数料として商品代金の60%をご請求いたします。
お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼し、事務手数料+延滞利息を加算させていただきます。

9.お支払いについて
お客様は商品のお支払いを下記の方法にて実施するものとします。
(1)モールにてご利用できるお支払い方法は、「クレジットカード払い」となります。
(2)ご注文時に登録フォームに、前項の支払い方法を入力いただきます。
なお、商品の取扱い、発送等はモール出店者にて実施しておりますので、商品の配送の遅延その他お問い合わせなどは、モール出店者に直接行っていただけますよう、よろしくお願いいたします。

10.お問い合わせについて
(1)下記に記載の内容に関するお問い合わせは、当社にお願いいたします。ただし、当社は内容によりましては、回答をしない場合がございます。また、回答を実施する場合でも、お時間を有する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・生産者または代表者の紹介PR記事
・商品の写真・紹介・使い方の提案PR記事
・当社が作成・編集している自社のSNS

(2)前項のお問い合わせの場合は、下記をお知らせください。なお、お知らせいただきました内容は、以後、商品のご案内等に利用させていただく場合があります。また、個人情報取扱規程等によりまして保管等いたします。下記をお知らせいただけない場合は、ご回答を実施いたしませんので、予めご了承ください。
・ご氏名(法人の場合は、商号とご担当者名)
・ご性別
・ご年齢
・ご住所
・ご連絡先
・メールアドレス

11.知的財産権について
(1)お客様は、モールご利用によって提供された内容、サービスにつき、当社の事前の承諾なしに知的財産権の出願、登録、権利主張を行わず、また当社の権利を侵害、妨害する一切の行為を行わないものとします。当社は、当該サービス等につき、何ら知的財産権の移転、貸与、使用許諾等を行うものではなく、また、当該サービスの第三者の権利不侵害を約束・保証するものではありません。
(2)お客様がモールに書き込まれたアンケート内容、評判など著作権が発生する場合は当社がそれを有するものとします(著作権法27条、28条を含む。)。お客様は著作者人格権を行使しないものとします。
12.反社会的勢力の排除について
下記に該当される方は、モールのご利用をご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
(1)自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力団、その他これに準じる反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます。)に該当する方
(2)反社会的勢力等が実質的に関与されている方
(3)法的な根拠によらず、義務なき行為をさせる方
なお、前各号のいずれかに該当する場合、または当社がふさわしくないと判断した場合、当社はお客様のモールのご利用・ご登録を停止・削除する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

13.準拠法について
(1)モールの運営ならびにモールのご利用その他モールに関する一切の準拠法は、日本国の法令(条例を含む。)とします。
(2)当社は各種法令を遵守したうえで、モールの運営を行います。

14.裁判管轄について
モールの運営ならびにモールにご利用に関する一切の紛争は、第一審に限り、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

15.その他
利用規約に記載のない事項その他利用規約に疑義が生じた事項は、当社とお客様の協議のうえ解決を図るものとします。





サイト運営責任者

株式会社インユー
代表取締役 松浦愛

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)のみお取り扱いしております。

■クレジットカード決済
クレジットカード
VISA,Master,JCB,AMEX,Dinners
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

■ご注文の流れ
①お客様がお買い物をします。
②自動メールがお客様のもとに届きます。
③発送が完了したらINYOUMarketからご連絡をいたします。
④お客様のもとに各ショップから直送された商品が到着します。

■営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
個別のお問い合わせは下記の営業時間内にお願いいたします。
平日 10時から19時まで
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は1~2営業日以内にさせていただきます。お急ぎの際はその旨お伝えください。

■送料

当店の商品は全国一律全品送料無料です。
商品代金とそれ以外の必要料金として消費税をいただいております。
決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

■配送について

配送は佐川急便/ヤマト運輸、レターパックなどでお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。
・できる限りご注文確認の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、
商品によっては購入後にひとつひとつオーダーメイドでお届けするものや、オーガニック原料は天候や入荷状況が不安定なものもございます。
当サイトで扱う商品はすべて少量生産型でおつくりしている、安心安全なこだわりの商品のみです。
そのため、通常のショップと比べて多少お時間をいただく場合もございますことをあらかじめご了承ください。
また、お急ぎの場合は別途メッセージにてその旨お書きください。

返品交換について

(1)ご注文後のお客さま都合による返品/交換/キャンセル/変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。
お色等のイメージ違いの返品/交換/キャンセルにつきましても、インターネット販売という特性上 100%実物と同じには表示できず、お客さまのPC(モバイル)環境によっても見え方は変わりますので、お受けできません。

(2)配送途中の破損などの事故等がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。早急に新品と交換させていただきます。※必ず返品前にご連絡ください。連絡のない返品については一切お受け取りできません。

(3)ご注文後でお客さま都合の返品/交換/キャンセルをご希望の場合、事務手数料として商品代金の60%+各種送料、(すでに発送している場合の送料・代引料など)をご請求させていただきます。 受け取り前でもすでに発送手続きをしている場合は、往復送料が発生します。

(4)商品が返送された場合
受取拒否・長期不在で返送された場合は、実費往復送料・代引料、またキャンセル手数料として商品代金の60%をご請求いたします。 お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼し、事務手数料+延滞利息を加算させていただきます。

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 特別企画(にしやま陶器市)などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。